Die Nachfrage bei Online Casinos ist exorbitant hoch und die Branche ist ein lukratives Geschäft. Folglich tummeln sich im Internet zahlreiche Spieltempel, die mit Alleinstellungsmerkmalen und vielem mehr auf sich aufmerksam machen. Vor allem Neulinge tun sich mitunter schwer, sich für das richtige Angebot zu entscheiden. Dies gilt nicht zuletzt deshalb, weil es nicht nur objektive Kriterien sind, die beim Anbietervergleich berücksichtigt werden sollten, sondern auch Fragen rund um den persönlichen Geschmack. Wir möchten mit diesem Wegweiser bei der Suche nach einem passenden Online Casino helfen und stellen die wichtigsten Faktoren vor, auf die es dabei ankommt.
Wie abwechslungsreich ist das Spielangebot?
Es braucht keiner weiteren Erklärung, dass das Spielangebot für ein Casino online das wichtigste Kriterium darstellt. Die potenzielle Unendlichkeit des virtuellen Raums bringt es mit sich, dass die Anbieter bei der Spielauswahl klotzen können. So bieten einige Online Casinos bereits über 1.000 Slotmaschinen. Für die Güte der Anbieter spricht zudem ein breitgefächertes Reservoir an guten Spielen. Im Idealfall setzt es sich aus Automatenspielen, Kartenspielen wie Blackjack, Baccarat und Poker, Roulette, Würfelspielen wie Keno, Lotterien, Rubbellosen und Sportwetten zusammen.
Viele Anbieter versuchen zudem, mit diversen Glücksspielen wie Mahjong und Pai Gow aus dem asiatischen Raum das gewisse Etwas zu bieten. Vor allem für die Klassiker gibt es heute zahlreiche verschiedene Abspiele, sodass es sich lohnt, auch auf die Varianten von Blackjack, Poker, Roulette und Baccarat zu achten. Zudem empfiehlt es sich, beim Angebot nicht nur auf die Lieblingsspiele zu schauen, denn je mehr Kategorien an Spielen ein Spieltempel bietet, desto abwechslungsreicher ist das Spielerlebnis. Vor allem, wenn man selbst mit der Zeit zu einem Stammgast geworden ist, wird man Lust auf Abwechslung bekommen.
Die Qualität der Online Casino Spiele
Vor allem eine gute Casinosoftware bürgt für eine hohe Spielqualität. Online Casinos geben die verwendete Casinosoftware in der Regel an. Die Provider bieten ein unterschiedlich hohes Niveau hinsichtlich Auflösung, Design, Vielfalt von Kameraeinstellungen, Spezialeffekte, verwendeter Technologien und Funktionsumfang. Als ausgezeichnet gelten die Casinosoftware von Evolution Gaming, NetEnt, Yggdrasil, Microgaming und Playtech. Wem an die Qualität von Casinospielen gelegen ist, achtet zudem darauf, dass der Anbieter sein Portfolio regelmäßig auffüllt und bereits ein gutes Angebot an Live- und VR-Spielen besitzt. Dies zeigt, dass der Anbieter mit dem Puls der Zeit geht und innovative Ideen in unserer schnelllebigen Zeit zügig aufgreift.
Gewinnchancen, Bonusse und Promotionen
Die einzelnen Anbieter unterscheiden sich im Bonusangebot teilweise erheblich voneinander. Auch wenn der berühmte Willkommensbonus nicht allein aus der zugkräftigen Höhe seinen Wert erhält, sondern immer zusammen mit den Umsatzbedingungen berücksichtigt werden sollte, kann die Höhe des Willkommensbonusses zwischen 100 Euro und 2.500 Euro schwanken. Weiteren Raum für den Anbietervergleichstest bieten die einzelnen Bonusarten. Manche Online Casinos honorieren zudem das Anwerben sowie die Nutzung bestimmter Zahlungssysteme mit einem kleinen Geschenk.
Beliebt sind zudem diverse Treuesysteme, die aus dem allgemeinen Marketing bekannt sind. Hierbei kann der Spieler mit der Zahl seiner Einsätze und seinen Investitionen Stufe um Stufe aufrücken und jede Stufe bietet spezielle Vergünstigungen. Manche Spieltempel besitzen sogar ein sogenanntes VIP-System. Im Prinzip ist dies das Gleiche in Grün, richtet sich aber speziell an Highroller (VIPs), sodass alles eine Nummer größer ist.
Die Qualität des Kundenservices
Vor allem am Anfang, aber auch von Zeit zu Zeit tun sich Fragen auf, die das Casino schnell und kompetent beantworten sollte. Bereits die FAQ sollte übersichtlich, verständlich und großzügig aufgebaut sein, damit sich Fragen schon im Vorfeld klären. Speziell die Bedingungen zu den einzelnen Bonussen sollten genau aufgelistet sein. Der Kundenservice auf deutsch hat sich angesichts der hohen Anzahl von Spielern aus dem DACH-Raum international etabliert. Zudem sollte er über Chat, Telefon, Mail und Kontaktformular erreichbar sein.
